Záruky daňových poradců
Zárukou pro klienty daňových poradců je kromě složení vysoce náročných a sofistikovaných odborných zkoušek také regulace činnosti poradců zákonem o daňovém poradenství. Bezpodmínečné je také povinné pojištění poradců na případné škody z daňových rad.
Objednat služby daňového poradenství můžete telefonicky nebo písemně na email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
V případě potřeby ústního poradenství si můžete dohodnout konzultaci v naší kanceláři anebo v sídle Vaší firmy. Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře, kdy následně obdržíte nabídkovou cenu za zpracování Vašeho dotazu písemnou formou.
Služba daňového poradenství je pro níže uvedené situace zpoplatněna, a to částkou:
Daňová analýza je za dále uvedených podmínek dokumentem se zárukou, na který se vztahuje profesní odpovědnost pro případ, že na základě jeho použití vznikne daňovému poplatníkovi škoda ve smyslu obecných podmínek pro poskytování daňového poradenství.
V případě poskytování daňového poradenství písemnou formou, bude služba provedena po úplném zaplacení požadované částky. Zaplacení částky se považuje za uskutečněné dnem, kdy bude požadovaný obnos připsán na účet poskytovatele. Objednatel obdrží odpověď na písemný dotaz nejpozději poslední den, který byl určen objednatelem k poskytnutí daňového poradenství (viz výše), a to jen v případě, bude-li požadovaná částka připsána nejpozději v tento den na účet poskytovatele. V případě, že poskytovatel neobdrží úplatu za poskytnutí daňového poradenství nejpozději v den splatnosti, je oprávněn poskytnutí daňového poradenství odmítnout, a toto odmítnutí sdělí objednateli písemnou formou na elektronickou kontaktní adresu objednatele. Přijetí závazné objednávky sdělí poskytovatel obratem na kontaktní email objednatele.
Objednatel má právo na poskytnutí daňového poradenství poskytovatelem v termínu, který určí v závazné objednávce, a to při splnění platebních podmínek, které určí poskytovatel. Objednatel má právo na ochranu údajů, které sdělí pro účely provedení a vyúčtování daňového poradenství. V případě, že požadavek objednatele na daňové poradenství písemnou formou směřuje k řešení specifického daňového případu, má poskytovatel právo vyžádat si bližší informace od kontaktní osoby objednatele. Poskytovatel má právo požadovat od objednatele úhradu dodatečných nákladů, které vzniknou v souvislosti s nezbytným zjištěním bližších informací, tak aby mohlo být písemné daňové poradenství provedeno odpovědně.
Poskytovatel zpracovává požadavek na daňové poradenství výhradně na základě informací, které mu objednatel poskytne v objednávce nebo dodatečně při zpracování požadavku objednatele. V případě, že objednatel nesouhlasí s tím, aby ho poskytovatel kontaktoval pro upřesnění dotazu, bere tímto na vědomí, že dotaz bude zodpovězen pouze na základě podaných informací v prvotní závazné objednávce. Za případné odchylky od správnosti písemného sdělení, které vzniknou v důsledku absence příslušných informací, nenese poskytovatel žádnou odpovědnost.
Objednatel má právo odstoupit od závazné objednávky v případě, že mu nebylo poskytnuto požadované poradenství v termínu, který požadoval v závazné objednávce, přičemž mu nebyly poskytovatelem sděleny žádné okolnosti, které by znemožňovali provedení poradenství. V případě, že byl řádně uhrazen poplatek za požadované daňového poradenství, a objednatel od závazné objednávky odstoupil, má nárok na vrácení zaplaceného poplatku v plné výši.